省消协提醒广大市民，购买桶装水应谨慎选择供应商

　　炎热夏日是桶装纯净水、矿泉水的销售旺季。很多市民为了方便饮用直接向送水公司购买水票，等水用完时给送水公司打电话，既方便又快捷。因为天气炎热，用水量大，一些送水公司由于人员、交通等问题不能及时将水送到用户家里也是常有的事。但一桶水近两月都未能送到，且送水公司的电话一直无法打通，对用户来说，这似乎有点说不过去。

　　用户投诉：

　　近两月等不来一桶水家住西津西路兰石家属院的王女士，最近因为水的问题苦恼不已。王女士告诉记者：“今年5月份的时候由于天气热，家里的纯净水用得特别快，我通过拨打114了解到天歌纯净水公司在西站附近有送水点，在拨打电话的当日下午，天歌纯净水公司一位姓李的工作人员便把水送到了我家，同时我以每张8元的价格购买了30张天歌纯净水的水票。刚开始水还送得比较正常，可是当我用完第七桶水的时候，就再也没人给我家送水了。现在已经快两个月了，仍没有任何人跟我联系，更没有人给我送水。”

　　送水公司：

　　工人难招造成送水困难就王女士反映的情况，7月14日上午记者电话采访了兰州天歌纯净水有限公司，一位自称姓李的负责人告诉记者，主要是现在他们公司送水的工人少，且现在一时难招聘到送水的人，天天在报纸上打招聘信息，每月1000元的工资招不来一个送水工。还有一个原因，由于当时迎接圣火交通管制，我们的送水车过不去，但圣火传递结束后送水马上恢复了正常，现在90%的用户我们都能及时把水送到。对于西站的这位用户，公司现在就和她联系，当天就能把水送到。

　　7月18日上午，记者再和天歌纯净水有限公司这位李经理联系时，李经理说：“昨天下午(7月17日)去给王女士家送水时，她家里没有人，水没送到。我们准备今天下午再去送，等把水送到后，别的具体情况再和用户谈。”

　　7月21日上午10时许，记者和王女士联系时，王女士很无奈地说：“水还没送到，也没有人和我联系，实在不明白为什么快两个月了，这水还是送不到呢？”当天上午11时许，记者和天歌纯净水公司的李经理联系时，李经理很肯定地说：“事情已经解决了，水已经送到用户家了。”

　　省消协：

　　买桶装水应慎选供应商省消协提醒广大市民，炎热的夏天购买桶装纯净水时，应慎选供水商。一般要选择有一定规模，产品质量和服务质量较好的纯净水公司。并且在送水上门后，要仔细检查桶装水的生产日期和标签，看两者是否一致。同时，要认真查看水质,正品桶桶底标有生产厂家和生产日期，桶体透明度好,颜色为蓝色或白色，桶里极少有水泡,表层光滑；劣质桶透明度差，颜色为深蓝或紫色，桶身摸上去高低不平。如果广大市民在消费时自己的合法权益受到侵害，应及时向相关部门或消费者协会投诉，也可登录省消协主办的www.gs315.org.cn网站进行投诉。(董霞)