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平安人寿保单续期服务介绍

2017年09月30日 17:54  来源:每日甘肃网  

小安为您来解答——平安人寿保单续期服务介绍

  亲爱的平安人寿保单客户,在您缴纳续期保费的过程中,是否遇到以下疑问:我已按时将保费存入银行卡,为何收到手机短信提示说保单交费不成功?为什么去年可以转账的账户今年提示户名不符不能转账?下面就让小安来为您解答:

  保单交费不成功的原因包括:您的账户可能因被银行扣取小额管理费导致余额不足转账不成功,多存多少要根据客户账户情况而定,银行一般管理费为12元/年;因您的年龄变化导致保费跳档发生存款不足。

  关于户名不符,因为平安与合作银行已经全面实行转账实名制,参与扣款的账户户名必须与客户在平安授权的交费户主保持一致才能扣款。如果不一致,请您至开户行及时做账户名变更。

  相关资讯您可拨打95511或联系当地服务人员进行详细咨询。

 编辑:[王怡然]
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