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消费提示:网购注意 “一存证二确保三注意”

2017年11月09日 23:49  来源:每日甘肃网-西部商报  记者张云 通讯员王恒燕

网购注意“一存证二确保三注意”

  每日甘肃网11月9日讯 (西部商报记者张云 通讯员王恒燕) “双十一”将至,各大电商平台近期的促销活动不断推陈出新,在这些促销活动背后,反映假冒伪劣、虚标原价、不支持七天退换等投诉也屡见不鲜。为此,七里河区工商局12315发布消费提示,提醒大家购买前要擦亮双眼,仔细辨别,网购的同时应注意“一存证二确保三注意”。

  商家经常有“买一赠一”活动,比如买电冰箱送电饭煲,然而电饭煲坏了却经常被答复赠品无保修。在此提醒消费者,根据《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,网络集中促销经营者在促销活动中销售、附赠的商品,应符合《产品质量法》的规定,不得销售、附赠国家明令禁止销售的商品,不得因促销降低商品质量。附赠的商品,也应根据相关规定提供“三包”服务。

  温馨提醒:

  1.网购应注意“一存证二确保三注意”。

  “一存证”即保存证据;“二确保”即确保商家真实可信、确保支付手段安全可靠;“三注意”即注意签收前要验货、注意网购7天无理由退货、注意维权时的投诉步骤。

  2.需货比三家,谨防商家先涨价后打折。

  3.注意“定金”问题,定金翻倍看似十分优惠,但是消费者如果在支付尾款前不想买了,则定金不退换,所以购买前要想清楚,不要盲目购物。

  4.很多优惠力度较大的商品会存在“秒杀”、抢购的情况,消费者容易在网络支付时放松警惕,忽视账户安全。在此提醒消费者尽量选择常用的网站下单,不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私人账户,以及通过发送付款链接页面或扫二维码等方式进行付款。

 编辑:[庞传伟]
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