平安产险甘肃分公司人伤查勘员金彪喜获客户锦旗

　　2018年10月26号，平安产险甘肃分公司承保标的车主邵先生在甘肃省张掖路与三者驾驶的助残车发生碰撞，导致三者受伤，伤情较重。接到邵先生的报案后，平安产险甘肃分公司立即指定查勘人员，及时跟客户保持联系，安抚客户情绪指导客户拨打120，随之送往甘肃省人民医院救治。经过医生各种检查之后，确定伤者伤情严重。形势危急，平安产险甘肃分公司查勘员立即与分公司领导沟通，申请为伤者垫支付医疗费，经过甘肃省人民医院和省二院治疗结束，出院后在家卧床休养，家属情绪激动，与标的客户发生冲突。平安产险甘肃分公司查勘员得知情况后，主动约见伤者家属及标的客户，安抚伤者家属情绪，针对双方的矛盾和疑问以及保险赔偿项目做出专业的解答，平安产险甘肃分公司查勘员以专业的技能知识、暖心的服务态度让伤者家属感到欣慰与满意，并对平安产险甘肃分公司理赔工作做出肯定。