每日甘肃网讯 8月28日,客户张先生将一面印有“意外无情人有情、太平服务暖人心”的锦旗送至太平人寿白银中心支公司,对太平暖心快速理赔的表示感谢。
据了解,2019年7月28日21时,太平人寿白银中心支公司接到报案,客户张先生致电95589,家人陈女士因意外坠入水窖身故。
第二天一早,太平人寿白银中心支公司理赔调查员火速赶往客户家中进行慰问及走访核实。但因客户家居住偏远山区,道路交通不便,且前一晚当地突发大暴雨,几经周折后才到达客户家中并做了相关调查工作,告知投保人张先生申请理赔所需资料。
8月19日,客户张先生递交了理赔资料,太平人寿白银中心支公司立即受理,于下午14时结案,赔付金额共计110967.5 元。得知消息后,村庄的乡亲们对太平的快速理赔及贴心服务竖起了大拇指。(龚旭)
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