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太平人寿张掖中心支公司:客户无暇申请理赔 太平主动上门赔付

 2019/09/23/ 09:59 来源:每日甘肃网

  每日甘肃网讯  2017年5月12日,客户韩女士购买太平人寿“乐享无忧+医无忧+爱无忧”保险,2019年7月27日韩女士因病住院,住院后第一时间拨打太平报案电话报案。

  接到报案后,公司理赔人员多次联系韩女士申请理赔,但韩女士一直未来办理。之后,理赔人员再次联系韩女士,了解到韩女士因生意较忙,不方便外出。于是理赔人员与客户约好时间,并于8月28日前往客户商铺为客户现场办理理赔,仅仅一分钟,客户就收到了理赔款1923元。韩女士说到:“太平的服务真的很暖心,理赔既方便又快捷,自己还一直不敢去办理,害怕麻烦不会办,耽误时间”。(白静  强薇)

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