“快理赔 优服务”
2019年5月9日,新华保险高台支公司客户史某投保了新华优选意外险A款保险产品,保费为188元。6月9日,因发生交通事故导致史某意外身故。9月18日,高台支公司接到报案后,即刻安排服务人员对史某家属进行慰问并协助其准备相关资料,9月20日公司结案,并于9月23日将共计20万元的理赔金送到了客户家属手中。
事后,为感谢新华保险,客户家属送上了“服务贴心,理赔快捷”的锦旗。
新华保险工作人员表示,以后将不断提升理赔效率与服务体验,以专业服务回馈广大客户的信任,通过理赔创建新华保险的良好口碑。
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