每日甘肃网讯 “我不知道该以怎样的方式来感谢我的保险代理人,更不知道该如何感谢保险公司,只能用一面锦旗来表达谢意,是太平保险的理赔款让我能安心的接受治疗,嘘寒问暖只是感情需求,保险才是重拳相帮。” 10月14日,客户黄女士手持“服务周到、神速理赔”字样的锦旗,对太平人寿兰州中心支公司的工作人员这样激动地说道。
原来,2013年,客户黄女士在太平保险代理人的推荐下,购买了太平人寿“康颐今生C”,保额10万元。2016年,黄女士再次购买太平“福禄倍至B”,加保10万元。
不幸的是,2019年4月,黄女士查出尿毒症。9月18日,黄女士在接受了三个月的透析治疗后,随即申请理赔,9月30日,太平人寿审核结案,成功赔付20万元并当天到账。
治疗期间,太平人寿兰州中心支公司理赔人员与代理人不间断地探望与鼓励黄女士,并协助完成理赔资料的收集及申请。
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