每日甘肃网讯 每年的“双11”都是电商狂欢的日子,而今年的11月11日,太平人寿金昌中心支公司迎来了一位客户,他紧握着客服人员的手,不断表达对太平的感谢。并给家人送了一份特别的“双11”礼物,为其爱人及孩子投保“重疾险”,累计保额45万元,附加“驾乘意外险”,保额20万元。
据悉,客户L先生今年28岁,是一名铁路职工,单位提供丰厚的福利待遇,之前认为自己很年轻、很健康,购买商业保险意义甚小。2017年9月,在代理人多次沟通下,购买太平“悦享无忧重疾+医疗”补偿保险,保额5万元。
2019年11初,客户在体检时发现甲状腺结节,随后住院接受进一步检查治疗。金昌中支理赔人员了解情况后,立即主动前往医院探望客户、并协助客户L先生准备相关理赔资料,同时调查人员启动调查程序,全方位提供理赔服务。手术后,客户L先生被病理确诊为“甲状腺乳头状癌”,因理赔前期介入迅速,L先生未出院,就已收到5万元理赔款。
客户L先生说:“通过这次亲身经历,深刻意识到万万不可因为年轻或者身体健康而忽略了保险的重要性,现在唯一感到后悔的,就是保额太低。要合理配置保险,做到未雨绸缪,防患未然!”(李宝龙 丁国卿)
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