太平人寿陇南中心支公司：主动上门服务 快速理赔获好评

　　每日甘肃网讯  11月27日，太平人寿陇南中心支公司接到客户王女士家属报案，在得知客户刚做完手术行动不便、不清楚理赔流程的情况后，第一时间安排理赔人员前往客户家中表示慰问，协助客户收取理赔资料，并使用太平“秒赔”功能手机申请理赔。太平人寿迅速启动理赔程序，安排理赔调查人员在陇南、成都展开调查。11月29日，客户王女士收到23386.34元理赔款到账短信后，拨打太平人寿陇南中心支公司客服专线，对太平的暖心服务和快速理赔表示感谢。

　　据了解，2018年6月，客户王女士为其自己及家人分别购买“福禄康瑞”重疾险附加“医无忧”和“爱无忧”组合保险，年缴保费6654元。2019年8月10日，因发生意外事故入住陇南市第一人民医院治疗，之后被诊断为：震荡、右侧额部头皮血肿、全身多处软组织挫伤、上左中切牙冠折露髓、上右中切牙松动，住院费用共计花费11400.18元;后转院至四川成都华西医院治疗，花费6886.16元。