甘肃银保监局副巡视员潘波一行莅临新华保险甘肃分公司调研指导工作

　　每日甘肃网讯  4月27日，中国银保监会甘肃监管局副巡视员潘波一行莅临新华保险甘肃分公司调研指导工作，甘肃分公司总经理室及相关部门负责人参加会议。

　　会上，双方围绕公司经营情况与工作支持等方面进行沟通交流。新华保险甘肃分公司党委书记、总经理马海鹏、副总经理梁国耀、总经理助理张蓬及相关部门负责人就甘肃分公司一季度业务达成、疫情防控、复工复产等情况进行汇报。

　　疫情防控方面，一是服从统一指挥，成立专项工作小组。疫情期间，新华保险甘肃分公司要求全体员工提高站位，统一认识;落实责任，强化执行;加强储备，保障运转;加强宣传，正确引导。二是创新服务举措，助力疫情防控管理。为降低疫情带来的影响，甘肃分公司提出了主动提供服务、开通服务热线、开通绿色通道、无保单办理赔、开通预付服务、取消医院限制、提供人文关怀、做好卫生宣教等八项服务举措。三是推出线上投保，保障金融服务顺畅。通过在线投保、保单查询、移动理赔等举措，满足客户各方面需求。四是物资储备保障，为复工复产保驾护航。疫情期间，甘肃分公司通过多次召开行政条线专项会议，针对职场消毒、员工就餐、外地人员复工等方面问题作出转向部署。并为全体员工和销售队伍设立“新冠肺炎专属关爱保障计划”。五是扩展产品责任，保险保障也有温度。为全力打赢疫情防控阻击战，新华保险分批对数十款保险产品进行责任扩展，在疫情防控的关键期发挥保险保障作用。

　　复工复产方面，一是创新工作方式，开展线上经营。在保证员工人身安全的前提下，充分运用现有科技手段，进行线上办公，听直播课程，学专业知识。二是关爱小微企业，推进职域营销。疫情发生后，新华保险甘肃分公司积极响应号召，为小微企业员工提供包含新冠肺炎责任的保险产品，支持小微企业复工复产。

　　三是“两州一县”，助力脱贫攻坚。认真贯彻银保监局文件及具体工作要求，成立工作小组，认真学习文件精神，积极主动与监管交流，沟通深度贫困地区扶贫工作计划。四是相应政策号召，支持餐饮就业。甘肃分公司干部员工带头消费支持支持餐饮行业，帮助餐饮业稳步复苏。五是补充内勤架构，完善内控体系。截至目前，甘肃分公司通过“金鸟归巢”及“春风送岗”招聘人员，补充重点岗位。同时，在各机构搭建1+2的班子架构，完善内控体系，为缓解就业压力尽绵薄之力。

　　满期风险排查方面，甘肃分公司在对“尊贵人生”及“尊享人生”两款产品的销售情况和投诉情况进行排查后，未发现投诉案件。为防止出现负面舆情，甘肃分公司制定了五项应对举措。一是高度重视，提前准备;二是部门联动，密切合作;三是重点防范，个案跟进;四是灵活处理，落实责任;五是防控舆情，加强宣传。

　　业务达成上，2020年一季度，新华保险甘肃分公司总保费收入3.98亿元，同比增长55.22%。其中，个险业务一季度新单保费4555万元，同比增长130.66%;银代渠道一季度新单保费1.28亿元，同比增长1207.34%;银代财富业务一季度新单保费551万元，同比增长99.16%;法人业务渠道一季度短险保费474万元，同比增长-8.66%。

　　甘肃银保监局副巡视员潘波围绕甘肃市场主体情况、业务发展情况对2019年末甘肃省人身险公司总体运营情况进行介绍。同时，传达了甘肃银保监局对新华保险甘肃分公司的总体评价及下一步监管思路。

　　潘波表示，监管改革以来，新华保险甘肃分公司及其分支机构能够遵守各项法律法规，积极配合监管，主动适应功能监管向机构监管的转变。业务发展整体较为稳健，产品渠道结构合理，注重保障型业务的回归，满期给付与退保风险在可控范围内。并对甘肃分公司近年来在发展规划、内控管理、合规意识等方面存在的不足作了提醒。不足主要体现在以下几个方面：一是业务发展较为缓慢;二是网点设置缺乏统筹规划;三是内控管理体系有待完善。

　　潘波指出，2020年监管重点将主要体现在以下几个方面：

　　一是突出机构监管主线。人身险监管工作要聚焦监管主业，立足实际，积极适应监管体制改革中人身保险功能有功能监管想机构监管的转变。寓服务于监管，以监管促改革、促发展。二是防范化解各类风险。要防范满期给付与退保风险、销售误导类风险、外部传递类风险。同时，要做好相关预案，切实维护市场稳定。

　　三是大力提升合规经营。要严格准入标准，对机构准入方面实行扶优限劣的机构准入措施，有序推进市场扩展;开展现场检查，落实意外险改革措施，组织开展意外险市场清理整顿工作;严查信访投诉，重点查处以信访投诉为线索的同质同类业务的违法违规问题;细化非现场监管，完善机构定期监管走访机制，加强互动，掌握机构各类风险状况;探索并建立全省行政处罚信息共享机制，再辖区人身险市场形成“一朝违法，处处受限”的局面;强化核保环节的准入门槛，对恶意投保高额意外保险的保单进行高度关注。四是有效助力民生保障。持续推动保险公司参与基本医保经办服务;抓好脱贫攻坚优惠政策落地;做好人身险公司防疫抗疫工作。

　　会议最后，甘肃分公司总经理马海鹏表示，新华保险甘肃分公司将坚持强监管、防风险、促发展的主基调，防范销售误导风险等各类风险。同时，希望甘肃银保监局能够搭建平台，加强各市场主体高管层的互动和沟通交流，全面学习相关法律法规文件，做好风险防控，助力甘肃保险市场稳步发展。