近日，客户张先生将一面写有“服务周到，理赔迅速”的锦旗送到了阳光人寿武威中支，张先生对公司及理赔人员快速、高效、准确的理赔服务表达了诚挚的谢意。
据悉，张先生妻子蔺女士于2020年3月为自己在武威中支投保了阳光人寿臻逸两全2019重大疾病保险，2020年12月末，蔺女士在医院做检查时被诊断为甲状腺恶性肿瘤。接到报案后，阳光人寿威中支客户服务部积极与客户取得联系，配合客户收取理赔资料，2021年1月10日，客户提交理赔申请并于当日结案，客户很快收到15万元理赔款。在疾病来临时，阳光人寿的理赔服务为她们一家带去了温暖，使后续治疗费用得到了保证，张先生十分感激。
在此次理赔中，阳光人寿武威中支又一次扎实践行了“为客户提供更多有价值、有意义的阳光服务，让人们因为阳光而更加安心快乐”的价值导向，切实实现了“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”这一服务理念。
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