网贷套路不可信 提高警惕防诈骗

　　近日，一名年轻女性匆忙地来到中国银行兰州市七里河中心支行要求开立手机银行，大堂经理见其神色慌张，便进一步询问客户开通用途，客户表示别人要向自己还钱，对方要求办理银行卡并开通手机银行，还要求填写指定的手机号码，大堂经理初步判断该客户可能遭遇电信诈骗，立即向网点内控副职汇报。

　　内控副职通过进一步了解到该客户因资金周转不足，在某网贷平台上申请信用贷款，平台客服要求客户先缴纳一部分保证金用于后续的放款流程，并向客户提供名称为“扬子照明”收款二维码，客户便通过二维码支付了1000元，对方表示1000元不足以办理后续的放款手续，要求客户继续支付1500元，客户称没有钱继续支付，并要求退回自己的1000元，对方称无法退款，还称客户现在退出，需承担2500元违约金，由于客户坚持退款，对方便向客户提供了“平安普惠某分公司”的工作证和身份证，表明自己是正规贷款平台，为博取客户信任，可帮助客户操作“流水资金”并退还1000元，但需要开通中国银行手机银行并绑定指定手机号。

　　至此，该行已判定客户遭遇了电信网络诈骗，遂向客户耐心解释，劝阻客户终止与该客服继续沟通，帮助客户拨打微信客服尽力挽回损失，并建议客户立即向辖属派出所报案。该行及时帮助客户识破骗局，避免客户资金进一步受损，得到了客户的称赞及感谢。近年来，“网络贷款”电信诈骗频发不断，不法分子利用人们急需用钱的心理，诈骗手段屡见不鲜，在此提醒广大客户，贷款请选择正规渠道办理，务必提高防范意识，谨防诈骗。(王敏君)