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专访新华保险李全,溯源“二次腾飞”路径

 2021/11/17/ 16:24 来源:每日甘肃网

  锦屏县,位于贵州省黔东南苗族侗族自治州,因青山似锦、秀丽如屏而得名。

  陶光炎是新华保险贵州分公司锦屏营业区的一位保险代理人、业务经理,她能感受到新华保险这两年的变化,科技赋能寿险业务、以客户需求为导向的保险险种,以及新华保险品牌影响力等综合因素给她展业带来的支持。“以前公司几个人用一台E保通,节点录单的时候还要排队。现在除了录单,保全、续期、理赔、新人入司、团队管理等都可以通过‘掌上新华’APP或者相关的微信公众号办理,效率快了好几倍。”陶光炎说。由于个人业绩突出,团队发展达标,陶光炎在2021年荣获优秀组织发展奖。

  她个人的生活也因保险而改变。加入新华保险前她是没有收入的家庭妇女,现在成了家里的顶梁柱,平均每月有1万元的收入,多的时候能达到2~3万元。在锦屏这个地方,收入水平相当不错。

新华保险成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家全国性大型上市寿险企业

  离锦屏县2,000公里以外的北京,新华保险在2021年迎来了高光时刻。8月2日,2021年《财富》世界500强排行榜发布,新华保险继2016年、2017年两次登榜后,再度以295亿美元的营业收入第三次入围榜单,排名第415位,创公司在《财富》世界500强排名的新高。

新华保险入围2021年《财富》世界500强榜单,排名第415位

  2018年开始,保险行业的销售增长进入瓶颈期,2020年,叠加新冠疫情的影响,保险公司的销售受到冲击,销售团队线下展业遇到困境,人们各种消费减少,新保单投保和续期保费缴纳都面临考验。

  新华保险(601336.SH)却在这一年交出了一份靓丽的成绩单。其2020年年报显示:公司实现总保费1,595亿元,同比增长15%;净利润142.94亿元;总资产首次突破万亿元平台;市场排名回归行业第四,保费规模增速为公司自2011年上市以来最高。

新华保险2020年度报告,主要业绩

  综合各项数值,新华保险以积极的姿态重入《财富》世界500强榜单。

  对于新华保险来说,2020年是铭志立信、实干笃行的一年。如何找到自己的“盈利模式”,我们在对新华保险党委书记、首席执行官、总裁李全的专访中发现了新华保险“二次腾飞”的路径。

新华保险2020年度报告,“1+2+1”战略构想

   1+2+1,战略定位清晰

  新华保险新管理团队于2019年履职,在对市场和公司进行了实事求是的分析后,制定了“1+2+1”的战略,“1”是寿险主业;“2”是财富管理和康养产业;另一个“1”是科技赋能。

  目前,新华保险已经构建起了“一体两翼+科技赋能”的产业布局,康养产业和财富管理成为了寿险主业的“两翼”。寿险主业方面,推进个险渠道改革,设立东西南北四个销售中心,利用区域统筹发挥各自优势,缩小管理半径,增强政策执行力和市场敏锐度。确定了“铁三角”的产品体系:健康险+年金险+附加险。同时还进一步明确了银代、团险、健康险等业务渠道的定位和发展路径。

  李全说:“2020年是关键的一年,在二、三、四月份,公司对市场做了研判,快速决策。看到新冠疫情激发了居民对健康管理的重视程度后,公司做了细致的销售计划,推出了‘惠加保’附加险等产品,并采取了一系列的举措。”

新华保险党委书记、首席执行官、总裁李全

  “惠加保”允许每个老客户根据自己的情况加保个人的健康保障。因以“附加险”的形式推出,保费较低,保障较高,受到客户的欢迎。锦屏营业区陶光炎介绍:“锦屏这里销售最多的是重疾保险,惠加保很好销售。”“惠加保”还可以通过在线投保、分享链接投保,成了一款“网红”保险。

  战略定位最终影响了新华保险在市场上的地位和排名,进而提升了团队的士气。因为产品销售很好,新华的个险队伍也稳定了,促发了其它保险险种的销售,形成了良性循环。2020年,在寿险行业普遍负增长的情况下,新华保险全年实现新单保费465.5亿元,同比增长44%,其中,核心的首年期交保费209.2亿元,同比增长8%。

   双轮驱动,实施路径明确

  战略制定后,新华保险管理团队确定了实施路径:“资产负债双轮驱动,规模价值全面发展”。李全认为,所谓“双轮驱动”,就是要实现寿险公司负债端业务和资产端业务的底层打通和良性互动,在保单销售中不仅要卖高价值产品,也要兼顾业务规模;投资端同样要追求好的投资业绩,带动公司的价值增长。

  接下来是管理和执行,新华保险启动了“对标、赶超”管理项目,在管理中对标行业“优等生”,在执行中找到优势产品做“抓手”,举一反三,让成功可以复制。

  以康养产业为例,新华保险选择通过重资产和轻资产相结合的模式,推进养老项目布局。李全介绍:“一是优化现有养老项目,二是合理新增项目布局,探索在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、川渝等重点地区布局新增养老项目。”据了解,新华保险现在有海南博鳌、北京莲花池、北京延庆三个养老社区,已初步形成了涵盖“康复护理、持续照料、活力养生”三条产品线的养老业布局。

2021年5月18日,新华保险首个大型CCRC社区新华家园·颐享社区亮相仪式在北京延庆成功举行

  “在推进康养产业方面,我们的态度是开放的,我们愿意与各方合作伙伴一起,探索一条既符合国家战略、又能在经济上持续稳定发展的合理路径。”李全介绍:“我们有已经在运营的养老社区,我们知道当下最符合客户需求的养老社区是什么样。”

  管理资产破万亿,进入保险第一梯队

  从目前国内寿险公司经营的实际情况看,投资收益往往在利润中占有较高比重。2020年新华保险业绩发布会上,总裁李全表示,新华保险管理资产突破了万亿大关,进入保险资产管理机构第一梯队。资产管理包括了第三方业务和职业年金、企业年金等养老保险业务均取得突破。

  李全曾在中国头部基金公司博时工作了12年,2019年8月起担任新华保险首席执行官、总裁;他还兼任新华资产管理公司、新华资产管理公司(香港)、新华养老保险董事长。他将新华保险资产管理的深度和广度都向前推进了一大步。

李全受邀出席2021中国青海绿色金融论坛并作《保险行业助力绿色金融长远发展对》的主旨报告

  道以明向,法以立本,术以立策,势以立人,器以成事。李全在回顾管理与经营的自我对标时称:“欣赏与时俱进,在战略上有前瞻性又能落地企业。”

  回归保险本源,主动推进转型

  “实现规模和价值的均衡发展,营业收入的增长兼顾业务结构稳定,在高质量发展中平衡各方利益、实现共赢。做好这三项工作是我们能够再度入围《财富》世界500强的秘诀,也是我们在高质量发展中把握好‘均衡’的核心要点。”李全表示。

2021年8月27日,新华保险召开2021年中期业绩发布会

  对于当前中国寿险行业面临的转型压力,李全也有自己独到的理解。在他看来,跳出困难看市场,行业基本面没丢,发展空间依旧广阔。老龄化的人口结构变迁带来了养老健康领域广阔的需求,保险业“稳定” “长期”的属性与之最为契合。当前行业面临的变革压力是挑战更是机遇,应对之道的核心就在于要“顺势而为、顺势发展”。一是把握住客户多元需求之势,通过差异化服务,精准地满足客户需求;二是把握增长动能更替之势,用“人才红利” “品质红利”来对冲过往模式对“人口红利”的依赖;三是把握监管规范之势,坚定回归保险本源,回归保障、风险管理等寿险行业最本质的价值点。

  在《财富》世界500强发榜同期,新华保险的公告显示,上半年原保险保费收入迈上千亿平台,创历史同期最好水平。如同世界500强榜单上赫然在列的“新华保险”四个字一样,在李全和所有新华人的眼里,这是留给公司25岁生日最美好的纪念。

2021年9月6日,新华保险迎来成立25周年司庆

  数据来源:文中新华人寿保险股份有限公司相关数据均来自于一手采访或公开渠道

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