养老在新华⑥ | “没有后顾之忧的养老栖身之处”

　　夕阳无限好，新华家园来养老。“尽心竭力侍奉长者，关爱人生每一天”是新华家园的愿景。离开自己的小家，进入新华家园的大家。在这里，长者感受家的温暖和幸福，尊享高质量的晚年生活。本专栏以“养老在新华”为主题，真实记录长者在新华家园·莲花池尊享公寓的点滴日常。

　　我的养老安身之处

　　我和老伴于2017年12月入住新华家园养老公寓，到现在已经超过五年了。在新华家园生活的这几年里，我们与家园的工作人员有很多接触和互动，也有很多感触，下面我就挑几件事简单讲讲。

　　入住四个月时，我的慢性胰腺炎急性发作，呕吐不止。公寓大夫诊治后留下医嘱，每天三顿饭只能喝不加任何盐的稀粥。公寓工作人员范老师听说后，特意为我单独定制菜单，还每天亲自把粥送来；公寓医生龚大夫一天过来巡视两三次，怕我呕吐，常常和范老师一起陪我吃饭。

图：尊享公寓日常餐饮

　　对我这个亲属都在万里之外的老人来讲，公寓工作人员的贴心照顾，使我深受感动，不由流下眼泪。同时，也要深深感谢首都医科大学里我的主治教授，是他耗费半年时间，考察了北京许多老年公寓，帮我和老伴选择了新华家园。

　　公寓的护理员都很敬业，除了做好本职工作外，还经常教老人们手机操作。疫情期间公寓实行封闭管理，家属无法来送东西，是他们一次次帮忙网上购物，解决我们的生活所需；床品无法送出洗涤，也是护理员帮我们换洗晾晒。护理员工作很辛苦，每班都是12小时，但是只要老人有需要，他们经常利用休息时间帮我们解决问题。

　　我的客服人员小张十分负责和贴心，我的亲属在国外，有时寄钱过来，只能到中国银行办理收款。距离公寓最近的中国银行大约两公里，每次去都是客服小张陪同，我坐电动轮椅，小张步行，回来时她一定会把我送到客房，安排妥帖才走。疫情时期我与老伴外出看病，每次都是小张亲自推着轮椅送到北门，回来时也由她从北门接回送到客房。这种贴心细致的服务应该得到表扬。

图：护理员协助长者出行

　　我老伴因患疾病，需要我的主治教授每月将用药寄到公寓来。疫情期间，公寓封闭管理，只能把药送到北门，大堂工作人员消杀后，会亲自将药送到我们手中。有时我们需要给友人寄送快递，也是大堂工作人员帮忙办理。这种认真负责的工作态度让我们感到很满意。

　　想想这五年多在新华家园的生活情景，再次感谢当年我的主治教授帮我们选择了新华家园养老公寓，这个让我们人生最后旅程没有后顾之忧的养老栖身之处!

　　——丁姓长者

　　新华家园·莲花池尊享公寓

　　新华家园莲花池尊享公寓(以下简称“尊享公寓”)是由新华人寿保险股份有限公司全资投资的城市核心区照护医养社区，致力于为高龄及慢病长者提供全面、周到、及时、温馨的生活照护服务。公寓位于北京市西三环莲花池公园西侧，是北京市三环附近稀缺的高端介助介护型养老公寓，建筑面积约34，000平方米，共有标间、套间204间，约350张床位，配套有约10，000平米的新华康复医院，周边五公里范围内有多家三甲医院，医疗资源丰富。

　　2020年，新华家园莲花池尊享公寓在参评的众多机构中脱颖而出，荣获2020年度北京“金口碑”品牌养老公寓称号。2021年被北京市养老服务质量星级评定委员会评为北京市星级养老服务机构二星。

　　地址：北京市丰台区莲花池西里8号(西三环主路西侧，兴海大厦旁)

　　尊享热线：400-872-9119(24小时)