2023年新华保险大运营序列一季度经营分析会议在京召开

　　在全党深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，是贯彻落实党的二十大精神的重大举措。为牢牢把握主题教育的重大意义和目标要求，将新发展理念贯彻到大运营序列的各项工作部署中，同时压紧压实责任，强化对专项重点工作的推动落实，4月23日下午，新华保险总公司大运营序列在京召开2023年一季度经营分析会议。会议提出要抓住“三个关键”、做好“六个坚持”，为公司夺取全年高质量发展胜利作出贡献。

　　公司党委委员、副总裁龚兴峰出席会议并作总结讲话，全系统运营管理干部以“现场+视频+直播”形式参加会议。会议由运营管理部主要负责人李予军主持。

　　一季度经营分析暨下阶段工作部署

　　总公司客户服务部、运营管理部、核保核赔部分别作一季度经营分析暨下阶段重点工作部署。从一季度经营情况来看，面对全国疫情复苏拐点，行业广阔发展的关键机遇，运营全系统紧跟党中央和公司党委的决策部署，各项工作有序开展，关键指标稳步提升，尤其是新单时效、保全线上化受理率高位达成，有力支持了公司业务发展。

　　专项重点工作分析报告

　　总公司客户服务部、运营管理部、核保核赔部分别就“投诉管理、满退贷款、运营时效”三项重点问题作专题报告。通过总公司的专项分析部署，进一步明确了管理目标与推动路径，帮助各机构解决管理过程中的痛点和难点，不断夯实机构管理，严守风险底线，为全年工作达成筑基铺路，为公司高质量发展持续助力。

　　龚兴峰作会议总结并发表题为《长风破浪会有时 直挂云帆济沧海 脚踏实地 踔厉奋发 努力开拓发展新局面》的讲话。

　　他指出，要想在全社会复苏的大潮中顺势而上，在行业竞争的风口中力争上游，在公司当前的处境下扭转局势，要抓住“三个关键”，即“服务国家战略、坚持高质量发展、牢守合规底线”。

　　2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，要持续加强党的领导和党的建设，担负起国有金融企业责任，始终牢记金融工作的政治性和人民性，牢牢把握高质量发展的首要任务，融入业务发展大局，在进一步巩固既有成果基础上，围绕“队伍和客户”双线需求，守正创新，稳中提质。做好“六个坚持”，汇聚形成推动力。

　　一是，坚持“发展规划”，落实运营战略

　　二是，坚持“向前站位”，做好业务支持

　　三是，坚持“守正创新”，强化科技赋能

　　四是，坚持“主动防控”，完善风控体系

　　五是，坚持“问题导向”，深化机构管理

　　六是，坚持“扎稳营盘”，强化队伍建设

　　同时，要提高站位，做好主题教育同时全力支持配合中央巡视“回头看”工作。

　　一是，坚持党建引领，增强使命意识与担当

　　二是，把握总体部署，高标准完成各项任务

　　三是，加强组织领导，严明工作纪律与责任

　　2023年公司高质量发展的全新篇章已经开启，运营序列全体要统一思想，坚决行动，建功新时代、奋进新征程！