银行客户糊涂入圈套大堂经理慧眼截电诈

　　4月24日下午，客户朱女士到中国银行临夏分行团结路支行办理汇款业务，神态慌慌张张，要求柜台尽快汇款。大堂经理看朱女士神色异常，且较为急躁，便将朱女士招呼到一边进行了详细询问。

　　大堂经理经过询问得知，其由于前期有事需用一笔资金，所以在某保险平台申请了贷款，因未在意贷款到期时间，导致贷款逾期欠款41000元。4月24日上午朱女士收到自称某保险平台代理律师的电话，对方声称若朱女士当日只需还款38000元即可结清全额贷款。大堂经理注意到朱女士给她展示对方的聊天记录及通话号码时，电话号码属地一会显示上海，一会显示深圳，确信客户朱女士遭遇了电信诈骗。朱女士开始不相信自己遭遇诈骗，执意要汇款，并让大堂经理不要耽误自己大事，大堂经理随即拨通96110确认对方提供的账户为涉案账户，随后，大堂经理边阻止柜台汇款，边向朱女士详细讲解了电诈套路。朱女士通过某保险平台的官方电话，落实是否有相关还款的优惠活动后，才意识自己遭遇了诈骗。

　　大堂经理及时阻止客户汇款，替客户挽回了38000元的资金损失。(郭军平)

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