新华保险探索长期护理保险新路径

　　让每个老人尊严老去是社会的责任。如何更大程度发挥保险公司作用，最大范围解决失能老人的养老难题？新华保险积极参与长期护理（失能人员照护）保险试点项目，积累了前期实践经验，南京市失能保险项目已成为江苏省省级标准化试点项目。

　　一、建立长期护理保险制度助力“健康中国”战略

　　相关调查数据显示，伴随人口老龄化，我国部分失能、完全失能的老年人已经超过4000万人。公众对老年生活的担心不仅体现在养老金收入不足、医疗保险自付压力大，还体现在失能时无人照料的恐慌。长期护理保险制度成为“健康中国”战略下应对人口老龄化危机的一道屏障。

　　长期护理（失能人员照护）保险的保障内容，主要包括基本生活照料和与生活密切相关的基本医疗护理等。目前从参加城镇职工医保的人群起步，筹资从其缴纳的职工基本医疗保险费中划出，并由商业保险公司经办，向护理服务机构购买专业服务。

　　二、积极参与长期护理保险试点工作

　　为落实国家“十四五”规划，充分发挥大型国有控股上市保险公司立足国计民生、助力国家应对老龄化的决心和担当，新华保险积极参与长期护理保险试点工作，截至目前，公司在全国范围内参与了重庆市、江苏南京市、山东菏泽市、内蒙古乌海市的长期护理保险项目试点。

　　2021年4月，新华保险江苏分公司独立承办南京市建邺区、雨花台区的失能保险业务，累计签约8家评估机构、68家照护服务机构，签约服务重度失能人员2000多人，完成基金审核结算1490万元。这是新华保险首个独立承保的长期护理保险项目，初步搭建完成失能保险运营服务体系，保证承办工作有序开展，在南京医保局首年考核中获得优异成绩。

　　新华保险致力于将南京失能保险项目打造成精品项目、品牌项目，于2022年初申报江苏省战略性新兴产业和服务业标准化试点。5月23日，江苏省市场监督局和江苏省发展改革委公布立项名单，《“新华人寿”长期护理（失能人员照护）保险服务标准化试点》获成功立项。

　　三、助力提升长期护理保险行业水平

　　据中国保险行业协会测算，到2050年，中国老年长期护理费用在7584亿元至4.15万亿元之间，具有广阔发展前景。长期护理保险服务涉及保险服务、老年人能力评估服务、失能老人照护服务等多个专业环节，亟需加强标准化建设、强化经办水平、管控服务质量。

　　新华保险在长期护理保险服务工作中，已逐步形成以《新华承办区域失能保险工作手册》为核心，以《新华承办区域失能人员照护保险档案管理办法（试行）》等13个管理制度为支撑，涵盖长期护理定点服务机构管理和考核、长期护理保险经办服务、风险防控和应急处置、档案管理以及服务评价改进等内容的标准体系。

　　新华保险将通过本次长期护理保险服务标准化试点项目，进一步优化提升长期护理保险经办服务效能；进一步提高照护服务质量和满意度；进一步为提升长期护理保险服务行业水平作出“新华答卷”，奉献“新华力量”，最终推动解决老年人急难愁盼的民生问题，提升人民群众满意度，贯彻公司服务国家大局、服务社会民生的战略。