“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动 | 金融知识大咖讲

　　“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，新华保险甘肃分公司高度重视，分公司及各机构经营班子成员积极参与，主动发声，“讲消保”“讲金融知识”，为消费者普及消费者权益和金融保险知识，助力消费者提升金融素养，增强金融安全意识，共同营造和谐健康金融环境，欢迎广大消费者持续关注。

　　本期邀请甘肃分公司副总经理（主持工作）连云鹏、副总经理张蓬、总经理助理梁国耀、总经理助理孙东领共同畅谈消费者权益保护。

甘肃分公司副总经理（主持工作）  连云鹏

　　为高标准、大力度的持续提升消费者权益保护工作，切实保护好消费者权益，新华保险甘肃分公司开展消保“织密网”专项行动，各机构（部门）负责人对本机构消保工作建立“密网”清单，明确一把手的主体责任，结合自身工作职责，细化实施举措，明确岗位职责，以月度为单位进行追踪反馈，做好全流程融入消保因素、全员承担消保任务，在源头关注消保，从苗头加强消保，通过“密网”行动，做好消保管理提升。

甘肃分公司副总经理  张蓬

　　目前，非法“代理退保”形势严峻，“代理退保”机构为达目的不择手段，教唆、指使、诱导消费者编造理由、伪造证据、提供虚假信息进行投诉、举报或诬告，消费者很可能因此参与非法行为，甚至构成欺诈，面临较大的被诉讼的法律风险。新华保险甘肃分公司将持续打击防范代理退保黑产等违法违规行为，维护保险市场经营秩序。

甘肃分公司总经理助理  梁国耀

　　积极践行“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”的金融文化，紧盯消保等重点领域开展廉洁风险排查，深化预警惩治联动，坚持从源头着手，强化对决策、审批程序等关键权力的制约和监督。

甘肃分公司总经理助理  孙东领

　　新华保险甘肃分公司始终坚持以人民为中心，践行金融工作的政治性、人民性，坚持总公司提出的“125”消保工作思路，贯彻“全员、全流程；在源头关注消保、从苗头加强消保、主要领导带头抓消保”管理，做好消保制度建设及管理系统化提升、消保机制运行管理持续提升、事前预防保护管理提升、事中执行监测管理提升、事后救济闭环管理提升五篇文章，积极构建“大消保”工作格局。