“感恩相伴 共启新程”第二十六届客户服务节已在全国陆续开幕,本期咱们看看新华保险宁波分公司的活动盛况。
潮起甬江,三十相伴。7月28日,新华保险宁波分公司第26届客服节暨客户生态服务嘉年华顺利举行。活动汇聚了客户代表、合作伙伴及内外勤人员,共赴一场集服务升级发布、生态联盟共建、文化沉浸体验于一体的温情盛会。
新华保险宁波分公司直属党支部书记回顾了新华保险深耕甬城多年的初心与坚守,对长期信任支持公司的广大客户、合作伙伴及全体同仁表示诚挚感谢,同时结合公司三十周年司庆与本届客服节主题,阐述了以客户为中心、升级服务生态的理念与规划。
站在全新起点,新华保险宁波分公司将坚定履行国有金融企业责任担当,以客户需求为一切工作的出发点和落脚点,用心守护甬城万千家庭的美好生活。
开幕式上,新华保险宁波分公司与宁波市会展旅业有限公司正式签署战略合作协议。
新华保险的客户服务生态圈进一步扩容,未来将为甬城客户提供更加丰富、更具本地特色的品质生活权益,真正实现保险保障与美好生活的无缝衔接。现场颁发“年度生态战略合作伙伴奖”,感谢合作伙伴的携手同行。
在主题发布环节,新华保险宁波分公司向在场客户介绍了新华保险重点服务项目,涵盖健康保障、医疗绿通、养老服务、财富管理、子女教育、康养旅居、增值权益等多元领域,充分展示公司在客户全生命周期服务生态上的深耕布局。
随后,新华保险宁波分公司重磅推介了宁波文旅联名权益,宁波市会展旅业有限公司同步发布了双方合作推出的专属文旅产品与研学线路,涵盖景区推荐、票务服务等多元内容,为客户带来“保险+文旅”的全新品质生活体验。
在游园会现场,一个充满民族风情的摊位格外引人注目——“丝线连浙黔”施秉苗绣手工艺品展销。摊位上,来自贵州施秉的精美苗绣手工艺品琳琅满目,融合了苗疆山水与图腾花鸟的刺绣作品兼具观赏性与实用性,浓郁的少数民族风情扑面而来,吸引了不少客户驻足欣赏、试戴选购。
此次展销是新华保险宁波分公司积极响应公司定点帮扶工作、以“保险+公益”助力乡村振兴的具体实践。一根丝线,一头系着非遗文化的代代传承,一头连着乡村绣娘的生计与希望。客户们用“以购代帮”的实际行动,为远在千里之外的苗寨绣娘送上来自甬城的暖心支持。
新华保险自2020年参与贵州施秉定点帮扶工作以来,持续在产业发展、民生保障、文化振兴等领域探索实践。此次苗绣摊位作为客服节游园会的一个特色环节,让更多客户了解到公司帮扶工作的温度与力度。让非遗走出深山,让帮扶触手可及——这不仅是一次苗绣手工艺品的展示,更是新华保险以金融之力赋能乡村振兴、守护传统文化的一份责任注脚。
开幕式外场,新华保险宁波分公司在现场精心打造了一场沉浸式的“甬韵”客户生态服务嘉年华。现场设置了10个主题木制摊位,将服务体验与宁波本土文化深度融合。
客户在工作人员指导下,体验非遗水拓团扇或传统拓印技艺。亲手制作独一无二的水墨纹理团扇,将吉祥纹样拓印于宣纸之上,感受匠心神韵。
文旅互动区,展示了宁波会展旅业的景区推荐、研学线路,客户可扫码了解专属权益,规划下一段旅程。
传统投壶互动区,设置了投壶游戏,客户在趣味竞技中感受古风雅趣。
服务展示区,客户自由了解新华保险五大服务品牌及生态合作项目。
本届客服节将持续数月,后续还将组织开展“相伴幸福生活、赋能业务发展、守护万家灯火”三大系列十大精品服务活动,倾力打造一场有温度、有价值、有影响力的年度服务盛会。
三十而立新华章,同心同行甬相伴。新华保险宁波分公司将始终坚守初心,以专业服务守护万家幸福,与甬城客户携手共生、共启新程!
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