【2019中国绿公司年会专题报道】郭广昌：坚持商业常识 做该做的事

【2019中国绿公司年会专题报道】

赢在商业本质——2019中国绿公司年会全会主题演讲摘登

坚持商业常识 做该做的事

复星国际董事长　郭广昌

　　今天要讲的不是商业的本质，而是商业常识，有哪些常识我们应该坚持？做企业要盈利，可有些人觉得我不要盈利，我烧钱，把对手都烧死之后，市场都是我的；做企业要控制负债，但有些企业觉得我就是要高负债，负债越多人家越怕我；以客户为中心，这也是常识，但很多企业很少把时间花在客户身上等。这些常识是非常清楚的，但为什么我们很难坚持呢？主要是人性。有太多的诱惑，有太多的恐惧，我们总是跟人性做斗争。有时候过分自信，有些人说别跟我讲这套，我以前就是这么做的，每次都赌对了，凭什么这次会错？世界已经变化了，原来那套已经不灵了，但你还在赌，能不输吗？！有时候又过度的不自信，互联网来了，“马爸爸”的每句话都是对的，忘记了自己姓什么。还有些开始找接班人，其实是在为自己的不作为、想偷懒找借口而已，等等。

　　怎么避免这些问题？其实没有什么高深的东西，就是坚持商业常识，做该做的事，每天一点一点努力。首先，大家能走到今天，都有非常好的商业直觉，但光有直觉不够，应该寻找到直觉背后的商业逻辑是什么。找到商业逻辑之后，很重要的就是要知道给定的条件是什么。任何一个人做事，都是在给定条件下完成的，一定要搞清楚自己有什么条件。第二，要搞清楚外界能给你什么环境，然后制定属于你的战略规划。战略规划不是越多越强越快越漂亮越好，而是要符合自己的定位，这样一步步做，才不会偏离常识，才能把企业带上一条正确的道路。还要有一些技巧性的东西：比如应该设立更合适的绩效指标；进行经常性的复盘，对自己的成功和失败进行复盘；多一点头脑风暴，多用一点沟通的工具，钉钉就是一个很好用的组织沟通工具。 （新甘肃·甘肃日报记者吕宝林整理）