平安人寿：理赔这件事儿

　　每日甘肃网讯  被保险人何女士，52岁，两个儿子分别于2013年为其投保鑫盛12保险两份，2019年10月4日，被保险人因疾病在家身故，其家属于 10月24日备齐资料申请理赔，10月28日结案。短短四天，两份保单共赔付身故保险金82,070.52元。

　　其家属非常满意平安的理赔结果和理赔速度，于是为张掖中支民乐网点送去一面锦旗，“理赔及时，诚信服务”。简简单单的几个字，却足以温暖人心，它不但是对民乐网点的认可，更是对整个平安人寿的肯定，这仅仅是数以万计的理赔案件中的非常简单的一件，但却在茫茫保单中熠熠发光。

　　出险后申请理赔这是保险的终极意义，这些意义的背后，有些人惊讶于平安几分钟到账的理赔速度，有些人感慨于当时为什么买了那么点保额而遗憾，有些人欢欢喜喜的将自己的代理人转介绍给了周边的朋友……其实这些无外乎都是一些顺利理赔的案例，它们说简单很简单，就像本次理赔的客户一样，只要符合保单条款，手续齐全，放款无非就是几天的事情。但说复杂也复杂，事故如何发生的？有没有责免？有没有达到重疾？责任到底在哪一方？有时候保险公司需要像公安系统甚至像私人侦探一样去调查。也许有人会说，这么费力的调查，是为了不赔吗？是为了给公司省钱吗？并不是，我们要一个事实，该赔的，我们一定想办法找理由给客户赔。但是不属于保险责任的，也坚决不赔！万事皆有定律，小小的保单却承担着酸甜苦辣、人生百态。

　　像本案例中的客户一样，只要提前全面规划，未雨绸缪，保单就会发挥它的功用，守护被保险人六年，最终的实现了它的价值，在理赔金到达的那一刻，随着粉碎机光荣阵亡。

　　你的保障，够吗？