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平安人寿:理赔这件事儿

 2020/01/14/ 15:10 来源:每日甘肃网

  每日甘肃网讯  被保险人何女士,52岁,两个儿子分别于2013年为其投保鑫盛12保险两份,2019年10月4日,被保险人因疾病在家身故,其家属于 10月24日备齐资料申请理赔,10月28日结案。短短四天,两份保单共赔付身故保险金82,070.52元。

  其家属非常满意平安的理赔结果和理赔速度,于是为张掖中支民乐网点送去一面锦旗,“理赔及时,诚信服务”。简简单单的几个字,却足以温暖人心,它不但是对民乐网点的认可,更是对整个平安人寿的肯定,这仅仅是数以万计的理赔案件中的非常简单的一件,但却在茫茫保单中熠熠发光。

  出险后申请理赔这是保险的终极意义,这些意义的背后,有些人惊讶于平安几分钟到账的理赔速度,有些人感慨于当时为什么买了那么点保额而遗憾,有些人欢欢喜喜的将自己的代理人转介绍给了周边的朋友……其实这些无外乎都是一些顺利理赔的案例,它们说简单很简单,就像本次理赔的客户一样,只要符合保单条款,手续齐全,放款无非就是几天的事情。但说复杂也复杂,事故如何发生的?有没有责免?有没有达到重疾?责任到底在哪一方?有时候保险公司需要像公安系统甚至像私人侦探一样去调查。也许有人会说,这么费力的调查,是为了不赔吗?是为了给公司省钱吗?并不是,我们要一个事实,该赔的,我们一定想办法找理由给客户赔。但是不属于保险责任的,也坚决不赔!万事皆有定律,小小的保单却承担着酸甜苦辣、人生百态。

  像本案例中的客户一样,只要提前全面规划,未雨绸缪,保单就会发挥它的功用,守护被保险人六年,最终的实现了它的价值,在理赔金到达的那一刻,随着粉碎机光荣阵亡。

  你的保障,够吗?

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