为全面推进金融消费者权益保护宣传教育工作，中国银行甘肃省分行营业部在3.15期间以“权利·责任·风险”主题，积极开展有针对性、特色化的线上线下“3.15金融消费者权益日”主题宣传活动，向金融消费者和广大市民普及金融消费者的基本权利和责任，帮助金融消费者增强金融知识和技能，提高风险识别能力和自我保护意识，远离非法金融活动。
为保证活动宣传质效，营业部制定了详细可行的活动方案，并按计划组织开展宣传活动。宣传小组在营业大厅内外均张贴了“3.15消费者权益保护宣传周”“金融消费者权益日—权利 责任 风险”的宣传海报，电子显示屏滚动播放宣传标语，电视循环播放公益广告宣传片。宣传小组向行外过往群众及厅堂客户散发、讲解宣传折页，为老年客户宣传金融安全知识，提高老年人防骗意识和自我保护能力，呼吁全民关注金融消费权益，畅通维权渠道，共创金融和谐消费，引导群众提升风险责任意识和诚信意识。
下一步，省分行营业部将以此次宣传活动为契机，持续深化“以客户为中心”的服务理念，一如既往将金融消费者权益保护作为常态化工作，将消保知识宣传作为服务客户的重要内容，不断提高金融服务水平，为广大金融消费者提供更优质、便捷、安全的金融服务，努力营造健康和谐的金融消费环境。(项珊珊)
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