7月1日——2日,新华保险甘肃分公司2022年半年经营分析工作会议在会宁支公司顺利召开。甘肃分公司党委书记、总经理马海鹏,党委委员、副总经理张蓬,纪委书记、党委委员梁国耀,各机构及各部门主要负责人、分管领导参加会议。
稳住基本盘 打好主动仗
坚持党建引领 开创五新局面
上半年党建工作取得较好成绩,与业务相容互促,形成党建与发展实现新跃升、党建工作迈上新台阶、政治能力得到新提高、政治理论达到新水平、全面从严治党呈现新气象的“五新”局面。
稳住发展阵脚 缩小同业差距
业务方面,上半年在外部市场整体遇冷的情况下,稳住发展阵脚,新单市场份额与去年同期基本持平,均为5.2%左右。
稳住业绩基盘 进度排名靠前
??系统排名整体靠前:任务达成率各项指标排名全部进入系统前20,其中个险新单、期交;收展新单、价值、团体短险等指标全部进入系统前十。
??达成进度符合预期:除个险价值外,其余各项指标均已实现“时间过半,任务过半”,部分渠道已接近或达成全年任务目标。
??规模指标肃出后五:各渠道各项指标规模绝对值已全部实现“退出后五名”。
稳住队伍基盘 提产能促优增
在整个行业人力规模及产能下滑的形势下,甘肃分公司顶住压力,稳住队伍基盘,并逐步提升举绩人力人均产能。
推动机构铺设 白银再添两县
上半年,甘肃分公司积极响应政府及监管部门“完善乡村振兴重点县域金融基础设施建设”的号召,持续推进乡村振兴县域机构建设工作。
??会宁支公司:2021年12月31日,监管同意批筹;2022年6月21日,通过验收,即将开业。
??景泰支公司:2021年12月31日,监管同意批筹;2022年6月28日,通过验收,即将开业。
白银中心支公司将成为新华保险甘肃分公司首个实现县域机构全覆盖的中支机构。
服务国家战略 提高政治站位
??落实十四五规划:全员学习总公司“十四五”规划,统一思想,凝聚共识,切实推动公司高质量发展。
??助力乡村振兴:制定支持乡村振兴六大举措,推进机构建设和“五星布局”,建设三化队伍。
回顾提升主题,检视半年工作
2022年,是甘肃分公司的“全面提升年”,经过半年努力,我们实现了:
??银代渠道实现了网点提升:是全省各同业机构中唯一实现“九行并进”的机构渠道。
??财富渠道实现了机构提升:白银、酒泉、甘南取得突破,距离“十城联动”更进一步。
??收展渠道实现了指标提升:继续率收费指标排名前列,新单价保进入系统前十。
??团险渠道实现了能力提升:达成率系统排名第二,整体获取客户能力提升,项目中标率提升。
??品牌建设能力全面提升:新闻宣传首登人民日报,乡村振兴工作获总部好评。
??运营效率及客户服务能力全面提升:运营E化理赔率、保全线上受理率、个险自助理赔占比、3.0柜面建设覆盖率等较去年均有较大提升。
树立全局观 把握新机遇
展望未来,虽然保险行业在当前受经济和疫情的双重影响,业务承受压力,但跳出行业看市场,居民财富总量持续增长,财富增值需求不断提升。同时受资管新规打破“刚性兑付”的影响,市场中财富管理需求不断放大。面对发展机遇与挑战并存的市场,优服务、优队伍将是未来发展的重中之重。
打造三支关键队伍 实现队伍升级
??做大核心人力:建设一支具有专业能力,收入稳定,能长期留存的核心队伍;对接五星布局,为客户提供长期服务;夯实现有架构,为稳定队伍基盘提供有力支撑。
??做强顶尖绩优:培育卓越的作战尖兵,具备为客户定制保险综合解决方案的专业能力;借助绩优荣誉体系,做好绩优典范引领作用,提振队伍士气和信心。
??培育新生代:打造90后年轻化队伍,顺应新生代客群和队伍建设需要,奠定队伍可持续发展基础。
全面推动五星布局 实现服务升级
??政策指引层面,完善金融基础设施建设:以乡村振兴政策指引为契机,优化管理、扩大覆盖、完善服务。
??市场需求层面,健全保障优化服务匹配:组建乡镇金融服务团队,定期开展培训、就业和完善保障等服务措施,推进业务发展与服务乡村振兴、服务三农一线有效衔接。
坚定目标 精耕市场冲全年目标
??冲刺全年:各渠道、各机构要明确任务目标,达成进度全面提速,力争在三季度收官之际完成“冲刺全年”目标。
??砺兵五千:围绕年轻化、专业化、城镇化队伍的建设,逐步扩大并优化队伍规模和架构。
??聚焦提升:明确提升方向,检视提升工作的完成进度。
奋进加速度 冲刺赢全年
根据公司上半年经营成果及三季度节奏安排,党委书记马海鹏就各渠道、各机构及后援条线下阶段工作提出三点要求。
五线渠道:业务提速,冲刺全年
?个险渠道:三季度完成期交保费达成全年任务进度85%,价值保费达成全年任务进度65%,任务达成率排名全面进入系统前十。
?银代渠道、财富渠道:三季度冲刺期交保费全年任务进度,价值保费达成全年任务进度80%,任务达成率排名全面进入系统前十。
?收展渠道:三季度完成全年任务目标,续收保费颗粒归仓。
?法人渠道:三季度完成全年任务目标,增加创费,平衡收支。
十家中支:紧盯目标,必保达成
利用三季度的业务高点来为队伍创造收入,提振士气,完成年度任务目标的25%。
行政后援:聚焦提升 强化效率
?运营序列:聚焦“效率提升年”主题,提升一线服务,优化作业流程;加大宣传力度,拓展宣传渠道;创新特色理赔,体现新华关爱;加强两核宣导,增强展业信心。
?客服序列:聚焦“服务提升年”主题,围绕稳基础服务、稳客权服务、稳特色服务加强风险管理,优化服务体验。
?行政序列:聚焦“品牌提升年”主题,完善支部建设,聚焦品牌提升,完善机构布局,加强职场管理。
同时,针对财务、人力、风控序列提出财务把好费用预算关、人力把好绩效牵引关、风控把好合规底线关的工作要求。
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