筑牢诚信消费环境全线行动提振消费者金融消费信心

　　为做好金融消费者权益保护宣传工作，构建和谐金融生态环境，切实保护保险消费者合法权益，引导消费者依法、理性维权，阳光人寿甘肃分公司于3月15日全面开展“消费者权益保护日”教育宣传周系列活动。

　　全覆盖宣传合法维权意识走进千家万户

　　本次活动以“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”为主题，通过在柜面悬挂条幅、张贴海报、摆放宣传彩页等形式，进一步扩大教育宣传范围，积极营造浓厚的活动氛围;同时宣传小分队带领各类宣传材料，在公司楼下给过往的市民普及金融知识，讲解消费者权益保护的重要性及举措，在穿梭的人流中发放消费者权益保护宣传单页，让更多群体、更多客户了解合法、理性维权的重要意义。

　　　线上专栏讲理赔帮助消费者了解保险权益

　　为了让更多客户通过线上方式了解保险权益、了解保险理赔知识，借助本次消费者权益保护宣传周活动，阳光人寿甘肃分公司通过官方公众号开设“以案说法”专栏，通过专栏剖析典型理赔案例，对案例进行法律分析，并对案例产生的风险进行相关提示，让客户直观了解保险义务和权益，为维权提供保险常识基础，助力消费者维护消费权益。

　　“总经理接待日” 为客户提供面对面服务

　　活动当日，阳光人寿甘肃分公司组织开展“总经理接待日”活动，由下辖各三四级机构一把手全程值守，为消费者提供咨询、解决咨询问题，保障消费者咨询第一时间接待、处理。

　　阳光人寿甘肃分公司将持续依托“3·15”消费者权益保护教育宣传周，坚持“客户至上，让消费者满意”的追求，将诚信思维和消费者权益保护理念深化植入公司内外勤员工骨血中，助力提振金融消费信心，为维护金融安全稳定、营造公平金融环境贡献力量。

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