“苏超”一票难求，警惕非官方购票陷阱

　　新华保险认真贯彻落实监管部门要求，在不断加强服务，提升消费者体验的同时，积极开展金融教育，普及金融消费者法定权利，切实维护消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权利，提高消费者风险意识、自我保护能力和金融素养，保护消费者合法权益。

　　2025年，新华保险持续以发布“以案说险在身边”形式，围绕扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动，针对“代理退保”“代理维权”等不法中介乱象，深度挖掘典型案例，面向消费者提示金融消费风险，普及金融消费者八项权利，提醒消费者提高消费风险防范意识，切实维护消费者合法权益。

　　新华保险积极构建和谐健康的金融消费环境，展现金融消保新风貌，提升消费者满意度，欢迎广大消费者关注。

　　案例简介

　　近日，大学生小陈因未能抢到“苏超”门票，在二手平台发布求购信息。不久，一名自称“苏超”官方“内部人员”的卖家联系他，声称可通过“特殊渠道”转让门票，但需配合实名制绑定操作。对方发送了伪造的身份证和工作证照片，小陈信以为真，按指引转账200元定金。随后对方以“系统卡单需刷流水”为由要求再“帮忙”刷5000元，事后可退还，小陈因看球心切，于是按照该“内部人员”要求转账，但转账后对方便失联，小陈这才意识到自己上当受骗了，立即向公安机关报案。

　　案例分析

　　近期，江苏省城市足球联赛全网出圈，场场爆满，一票难求，伴随赛事热度，涉及门票诈骗的案件也时有发生。

　　根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第二条规定：“电信网络诈骗，是指以非法占有为目的，利用电信网络技术手段，通过远程、非接触等方式，诈骗公私财物的行为。”

　　“苏超”门票诈骗属于典型的电信网络诈骗，违反了《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第三十八条：“组织、策划、实施、参与电信网络诈骗活动或者为电信网络诈骗活动提供帮助，构成犯罪的，依法追究刑事责任。前款行为尚不构成犯罪的，由公安机关处十日以上十五日以下拘留；没收违法所得，处违法所得一倍以上十倍以下罚款，没有违法所得或者违法所得不足一万元的，处十万元以下罚款”。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条：“诈骗公私财物，数额较大的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处3年以上10年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。”

　　本案中，不法分子诱导小陈通过非官方网络渠道交易，然后以预付定金等各种借口，要求先行转账，等小陈发现被骗要求退款时，却早已被拉黑，最终小陈蒙受了经济损失。

　　消费风险提示

　　新保侠提醒广大金融消费者：

　　1.购票务必通过正规网站或官方渠道进行购买，切勿轻信自称“内部人员”或提供“特殊渠道”的卖家。

　　2.切勿点击陌生链接，也不要随意扫描陌生二维码，切勿向陌生人透露身份证号、银行账户等隐私信息，以防个人信息被他人盗取。

　　3.如遭遇疑似诈骗情形，建议及时以录音、录屏等方式保留证据；如不慎被骗，发生资金损失，注意保留聊天记录、转账截图等证据，及时拨打96110报警。