新华保险甘肃分公司开展系列客服节活动

　　新华保险甘肃分公司第二十五届客户服务节以“新华好服务普惠进万家”为主题，聚焦客户服务体验升级。活动通过“走进乡村、幸福生活、权益守护”三大系列九项举措，将健康管理、普法教育、金融知识、“银发驿站”老年人关爱活动等服务送达各类客户群体；同时创新“陇尊享”特色服务体系，通过线上线下融合方式，将金融服务与民生需求深度融合，切实践行公司“以客户为中心”的服务理念，让优质服务惠及千家万户。

　　健康新起点

　　新华保险张掖中心支公司联合张掖颐道中藏康复医院，在各县区举办健康讲座、公益体检、中藏医理疗体验活动。通过中医、藏医理疗、医疗美容、职工体检等特色服务优势，搭建健康管理服务桥梁，精准连接保险客户与医院资源，提升保险客户的服务体验，强化公司品牌价值，最终实现“保险+健康”服务的深度融合。

　　银发驿站暖心体验

　　新华保险兰州中心支公司邀客户赴“爱在养老院”参观体验。大家零距离感受其宜居环境与专业照护，互动氛围温馨。通过实地探访与交流，客户亲身感知了优质养老生活，体现了公司对客户养老规划的高度重视与贴心服务。活动深化了客户对现代养老模式的认知，广获好评，也彰显了公司的人文关怀与全方位服务承诺。

　　银幕凝心爱国同行

　　新华保险武威中心支公司组织客户观看爱国主义电影，是第二十五届客户服务节“幸福生活”系列的重要举措。该活动旨在通过沉浸式观影体验，弘扬爱国情怀，增强客户民族自豪感与社会责任感。同时，此次活动将金融服务与文化建设相结合，深化了“以客户为中心”的服务内涵，不仅为客户提供了增值服务，更强化了情感联结，有效提升了客户认同感与品牌美誉度。

　　幸福家园童话未来

　　新华保险甘肃分公司携手读者文旅，举办“书香墨拓”少儿书画活动。活动目的是让少年儿童聆听千年文明的“复印术”，追寻出版文化的时光之旅，感受文图共舞的美学盛宴。

　　专业导师亲授“墨拓秘术”，零基础也能让碑刻纹样跃然纸上。

　　小朋友们动手拓印体验：唤醒古籍中的文化记忆，化身“非遗学徒”，解锁传拓千年绝技。

　　少年自强急救护航

　　新华保险兰州中心支公司联合社区开展“少年急救官”课堂，旨在向少年儿童普及急救知识，提升其安全自救与互救能力，守护青少年健康成长。此举将金融服务延伸至公共安全教育领域，深化了客户服务节“守护人民美好生活”的内涵，有效增强了家庭客户群体的安全感与信任感，彰显了企业参与社区治理、履行社会责任的专业形象。

　　丝路同行人文滋养

　　新华保险酒泉中心支公司组织客户开展“丝路同行人文滋养”客户服务活动会。通过文化研学与《千手千眼》演出，让客户沉浸式体验丝绸之路文化瑰宝，旨在提升客户人文素养与精神获得感。此举创新了客户服务形式，将金融关怀延伸至文化滋养领域，深化了“守护人民美好生活”的服务内涵，显著增强了高净值客户的文化认同与品牌忠诚度，彰显了公司传承中华文明、提升服务品质的企业担当。