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真诚服务 高效理赔——太平陇南客户送锦旗致谢

 2020/05/06/ 09:46 来源:每日甘肃网

  每日甘肃网讯  “真诚服务 高效理赔”,4月27日,客户刘女士及家属专程来到太平人寿陇南中心支公司送上锦旗表示感谢。

  据悉,刘女士非常认同保险的保障功能,2017至2018年,先后为家庭建立7份保单,为自己投保太平“乐享无忧+福禄康瑞+医无忧+真爱健康”产品,重疾保额38万元。2019年12月,刘女士感到身体不适,遂前往陇南市第一人民医院住院治疗,不幸被确诊为“子宫内膜癌”。2020年2月,刘女士申请理赔,受疫情影响,太平人寿陇南中心支公司理赔调查人员申请进入医院调查收集理赔资料,但多次被拒。为做好理赔的前期准备,又考虑客户身体因素,理赔工作人员主动至客户家中完善相关信息。4月23日,太平人寿陇南中心支公司工作人员协助刘女士提交理赔资料,3天后,成功赔付刘女士396133.69元重疾保险金及医疗保险金。(杨洁妮)

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