热心市民拾金不昧 中行员工帮寻失主

　　7月29日下午三时许，一位热心市民匆匆走入中国银行兰州市会展中心支行营业网点，告知大堂经理和保安，网点门口附近的花园围墙上有一个黑色公文包和一本驾照，疑为中行客户所遗失。为保证客户财产安全，保安迅速跟随该热心市民前往物品遗失地点，等待数分钟不见失主返回，遂先行将公文包及驾照带回行内暂为保管。

　　从遗失驾照相关信息来看，失主应是来兰从事商务工作人员，柜员立即从驾照中的身份证号入手查询客户联系方式，幸运的是，经过人行系统联网核查，客户在中行开立过客户号，并在核心系统留有手机号码，但是该手机号已停机，又经短信系统结合身份证查询，该客户开立短信通知并留有新手机号，经过多次联系，最终与客户取得联络，核实客户身份后告知客户遗失物品信息，请客户前来网点领取遗失物品。

　　该客户在电话中连连致谢，并称公文包内有现金、印章、文本材料等重要物品。在街边等待途中因接听电话急于打车，将重要物品遗失于路边。若非热心市民通报信息、网点员工积极联络，将造成严重的财产损失。失主陈先生讲到，通过这件事，他感受到了中行员工为客户着想，急客户所急的服务理念，真正担当的起大行的社会责任，让他深切体会到人与人之间的温暖。(周新凯)