新华保险甘肃分公司启动2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动（一）

　　为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，根据监管及总公司相关工作要求，新华保险甘肃分公司高度重视并细化制定实施方案，在全省开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

　　提前规划部署

　　甘肃分公司结合往年集中教育宣传活动，由客户服务部牵头制定“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”一阶段工作行事历，并于9月11日面向各三级机构召开一阶段工作沟通会议，提醒各机构以本次宣传月活动为契机，持续加大金融知识宣传力度，营造金融安全消费环境。

　　开展专项宣导

　　甘肃分公司及三级机构第一时间成立活动领导小组和执行小组，于9月14日面向各机构开展活动专项宣导会议，并于9月18日通过全省大早会介绍活动背景、内容以及工作形式等，传达活动要求。

　　营造活动氛围

　　通过在客服中心张贴宣传海报、悬挂横幅、营业网点LED显示屏滚动播放活动口号、电视播放行业宣传视频以及线上通过官微发布活动启动的宣传秀米等形式，营造浓烈的活动氛围。

　　开展“消保学堂进一线”活动

　　甘肃分公司及各三级机构通过渠道大早会等形式，面向业务人员开展警示教育宣讲，围绕真实投诉案例展开详细讲解，提醒全省业务人员提升保单后续服务，提高自身专业水平。