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关爱老年人 谨防金融诈骗

 2021/09/15/ 11:05 来源:每日甘肃网

  近日,一位70多岁的老年客户来到中国银行兰州市七里河中心支行营业部,要求大堂经理帮助其将借记卡绑定微信转账,称亲戚需向其借款用于治疗,而且时间紧迫,需要马上办理。

  经向客户细致询问收款人情况等,大堂经理发现收款人与客户姓氏不同,且客户要求绑定微信这一要求引起大堂经理警觉,经过再三追问,客户一直重复回答,是对方让他把银行卡卡绑到微信上,他也不懂。由此大堂经理判断客户疑似遭遇电信网络诈骗,一旦绑定后微信密码被他人掌握,卡内的资金安全将无法保证,于是大堂经理向客户提示风险,同时结合“平安中行”案例及预防诈骗宣传折页帮助客户解析类似电信诈骗的特征及危害。

  最终,该客户表示不再汇款,并感谢中国银行员工及时劝导为其避免了资金损失。(马霄鹏)

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