消保教育宣传月 | 警惕“百万保障”新骗局，避免自身财产遭损失

　　新华保险认真贯彻落实银保监会要求，在不断加强服务，提升消费者体验的同时，积极开展消费者教育宣传，提高消费者风险意识和自我保护能力，教育宣传金融消费者法定权利，切实维护消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八大权利，通过开展系列消费者教育宣传工作，提高消费者金融素养，保护消费者权益。

　　2023年，新华保险甘肃分公司将聚焦保险消费，服务全流程环节的各个场景，精心编写消费风险提示案例，定期发布“以案说险在身边”消费风险提示，提示广大消费者维护自身合法权益，远离非法“代理维权”、非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动，帮助消费者不断提升风险意识和风险防范能力，欢迎广大消费者持续关注。

　　案例简介

　　消费者张女士接到自称是微信后台“客服人员”的电话，声称张女士微信支付百万保障服务已开通，如果不取消就会每月扣款，同时还表示她的花呗、支付宝账户都存在违规情况，都需要清除。张女士听到后很着急，立刻询问客服怎么取消，接着按照对方要求下载了“ZOOM”APP，并与对方开启了屏幕共享，发现她微信、支付宝账户没钱后，对方又诱导她进行保单贷款，并将贷到的钱转到对方提供的“安全账户”或“数字人民币账户”之中，就能取消违规情况，张女士这才意识到被骗，立即致电保险公司要求取消办理保单贷款业务并尽快拦截。

　　案例分析

　　诈骗分子通过非法渠道获取受害者信息并致电，冒充客服谎称受害人开通了微信“百万保障”业务，现免费期限已到需要取消，如不取消将每月自动扣除数千元费用为由，引导其点开“百万保障”页面；骗取受害人信任，诱导受害人下载“屏幕共享”软件，利用受害人下载的“屏幕共享”软件，通过“屏幕共享”实时查看受害人手机界面或者窃取受害人手机银行账号和验证码，进而骗取受害人资金。

　　消费风险提示

　　在此提醒广大消费者，只要接到陌生来电，无论以何种理由，只要提到微信、支付宝、京东、保险公司等 “百万保障”业务的，均属诈骗。请广大消费者提高警惕，切勿轻信。