风险提示：理性投保守底线 安心消费护权益

　　新华保险认真贯彻落实监管机构要求，在不断加强服务，提升消费者体验的同时，积极开展金融教育，提高消费者风险意识和自我保护能力，切实维护消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权八大权利，通过开展系列金融教育工作，提高消费者金融素养，保护消费者权益。  

　　2026年，新华保险甘肃分公司将聚焦保险消费，服务全流程环节的各个场景，精心编写消费风险提示案例，定期发布“以案说险在身边”消费风险提示，提示广大消费者维护自身合法权益，远离非法“代理维权”、非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动，帮助消费者不断提升风险意识和风险防范能力，欢迎广大消费者持续关注。

　　风险提示

　　为切实维护广大保险消费者合法权益，引导消费者树立科学、理性、审慎的投保理念，远离保险消费陷阱与金融风险，特此发布风险提示：

　　警惕“保本高息”误导，坚守保险保障本质

　　保险核心功能是风险保障与长期规划，切勿轻信“保本高收益”“稳赚不赔”“收益高于存款”等夸大宣传。分红险、万能险、投连险收益具有不确定性，实际收益以合同约定及公司经营状况为准，所有承诺均以书面保险合同为依据。

　　仔细阅读合同条款，明晰权责与保障范围

　　投保前务必认真研读保险责任、责任免除、等待期、犹豫期、退保损失、缴费期限、现金价值等关键内容，不盲目轻信口头介绍，不随意签字确认，存疑事项务必通过官方渠道核实确认。

　　严格履行如实告知，从源头规避理赔纠纷

　　投保时应客观、真实、完整告知健康状况、职业类别、既往病史等信息，不得隐瞒或遗漏。不实告知可能导致合同解除、理赔拒付，直接损害自身合法保障权益。

　　远离“代理退保”黑产，谨防双重财产损失

　　对第三方机构或个人以“全额退保”“代理维权”为名收取高额手续费、诱导伪造证据、恶意投诉等行为保持高度警惕。非法代理退保将造成保单失效、资金损失、信息泄露，严重影响个人信用。

　　认准正规服务渠道，筑牢个人信息安全防线

　　办理投保、保全、理赔、咨询等业务，须通过保险公司官方APP、客服热线、营业网点及持牌销售人员等合法渠道办理。不随意点击不明链接，不向陌生第三方泄露身份证、银行卡、保单等敏感信息。

　　依法理性维护权益，选择正当维权解决路径

　　如发生保险消费争议，可优先与保险公司协商解决，或通过保险行业纠纷调解组织、监管投诉渠道等合法方式理性维权，不参与非理性闹访、恶意投诉等违规行为。

　　理性投保，审慎决策；明明白白消费，安安心心保障。