每日甘肃网讯 2014年1月,许先生为爱妻盛女士投保太平“福利健康”重疾保险+综合意外+意外医疗产品。
2020年10月26日,盛女士在自己家中干活时,不慎从梯子上摔落,致颈部、胸部受伤,受伤后当即意识不清。随后被家人送至高台县人民医院住院治疗。住院后,许先生及时拨打太平95589客服热线报案,得知情况后,太平人寿张掖中心支公司工作人员多次打电话慰问并跟进治疗情况,协助许先生收集理赔相关资料。
2021年1月5日,许先生提交相关理赔资料,1月6日成功赔付5000元医疗保险金。近日,许先生拿着伤残鉴定报告书申请伤残保险金,太平人寿张掖中心支公司立即受理,并在4小时内再次赔付4万元。许先生收到理赔款后,立即致电太平人寿张掖中心支公司表示感谢,并称“太平的理赔速度就是快啊,解决了家中燃眉之急,感谢你们。”
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